DATENSCHUTZERKLÄRUNG
§ 1. DEFINITIONEN
Der Datenverantwortliche (auch als "Verantwortlicher" bezeichnet) ist Autoklinika Robert Nowaczyk spółka komandytowa mit Sitz in Poznań, Adresse: ul. Sianowska 67a, 60-453 Poznań, NIP: 7812029121, REGON: 520676611, eingetragen im Nationalen Gerichtsregister unter der Nummer: 0000938928, der personenbezogene Daten von Benutzern der Website verarbeitet, die unter https://autoklinikapoznan.pl/ betrieben wird.
Personenbezogene Daten (auch als "Daten" bezeichnet) - alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wobei eine identifizierbare natürliche Person eine Person ist, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch einen Bezug zu einem Kennzeichen wie einem Namen, einer Identifikationsnummer, Standortdaten, Online-Kennung oder E-Mail-Adresse.
Alle großgeschriebenen Begriffe sowie andere in dieser Datenschutzerklärung enthaltene und verwendete Begriffe haben in erster Linie die in diesem Dokument zugewiesene Bedeutung, und in Ermangelung von Definitionen in diesem Dokument - die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugewiesene Bedeutung, die unter https://autoklinikapoznan.pl/kontakt/ verfügbar sind.
§ 2. GRUNDSÄTZE DER DATENVERARBEITUNG
Der Administrator verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden als "DSGVO" bezeichnet) sowie anderer anwendbarer Gesetze, einschließlich nationaler Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten. Der Administrator wendet angemessene Sicherheitsmaßnahmen für die Verarbeitung von Daten an, unter Berücksichtigung der Risiken und Kategorien von Daten, gemäß den Anforderungen des geltenden Rechts.
Methoden der Datenerhebung
Benutzerdaten werden wie folgt erfasst:
- a) wenn der Benutzer sie freiwillig zur Verfügung stellt, z.B. durch die Nutzung der Website oder der Dienste (z.B. durch Ausfüllen des Kontaktformulars),
- b) über Cookies - funktionale Dateien, die für den Betrieb der Website erforderlich sind und automatisch Daten erfassen, sowie andere Dateien - nur wenn der Benutzer ihrer Verwendung zustimmt.
Zwecke der Datenverarbeitung
Benutzerdaten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- die Funktionalität optionaler Cookies zu nutzen (detailliert beschrieben in § 8 der Datenschutzrichtlinie), wenn der Benutzer der Verwendung zustimmt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung),
- die Dienste auf der Grundlage von Vereinbarungen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen, d.h. den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen zu erfüllen, einschließlich der Beantwortung von Benutzeranfragen, -wünschen oder -anträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Verarbeitung zur Vertragserfüllung),
- den rechtlichen Verpflichtungen des Administrators nachzukommen, einschließlich der Verbraucherschutzvorschriften (z.B. Bearbeitung von Beschwerden) und der DSGVO (Beantwortung von Anfragen zur Ausübung von Rechten) (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung),
- die berechtigten Interessen des Administrators zu verfolgen, wie z.B. die Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen des Administrators, der Schutz von Urheberrechten und anderen Ansprüchen sowie die ordnungsgemäße Darstellung und Optimierung der Website (obligatorische Cookies) und zu statistischen und analytischen Zwecken (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigte Interessen des Administrators).
Kontaktperson
Der Administrator hat - aufgrund fehlender gesetzlicher Verpflichtung - keinen Datenschutzbeauftragten ernannt. Benutzer können sich bezüglich der Verarbeitung von Daten und der Ausübung der mit der Verarbeitung von Daten verbundenen Rechte an den Administrator (Kontaktdaten oben angegeben) wenden.
Dauer der Datenverarbeitung
Der Administrator verarbeitet die Daten nur für einen Zeitraum, der nicht länger erforderlich ist, um die Zwecke zu erreichen, für die die Daten verarbeitet werden, d.h.
- a) für die Zeit, die zur Beantwortung von Anfragen, Vorladungen und Anträgen erforderlich ist, und danach für die Verjährungsfrist etwaiger Ansprüche - hinsichtlich der Daten, die mit der Erbringung des Kontaktformular-Dienstes zusammenhängen,
- b) für die Zeit, die nach geltendem Recht erforderlich ist oder bis zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, jedoch nicht länger als die Zeit, in der der Administrator rechtliche Konsequenzen für die Nichterfüllung der Verpflichtung tragen kann - hinsichtlich der Daten, die im Zusammenhang mit der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen verarbeitet werden,
- c) für den in den Gesetzen festgelegten Zeitraum zur Verjährung bestimmter Arten von Ansprüchen - zur Verteidigung oder Geltendmachung von Ansprüchen,
- d) für den in der Datenschutzrichtlinie festgelegten Zeitraum in Bezug auf Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website ermöglicht werden (obligatorische Cookies).
- e) bis zum Widerruf der Einwilligung, jedoch nicht länger als für einen Zeitraum von 1 Jahr - in Bezug auf Daten, die im Zusammenhang mit der erteilten Einwilligung zur Verwendung optionaler Cookies verarbeitet werden,
- f) für einen Zeitraum von 10 Jahren oder bis zum Widerspruch - zu Direktmarketingzwecken,
- g) für einen Zeitraum von 14 Monaten ab Erhalt der Daten - zu statistischen und analytischen Zwecken,
sofern geltendes Recht eine weitere Verarbeitung der Daten erfordert.
Datenempfänger
Personenbezogene Daten können vom Administrator an Stellen weitergegeben werden, die gemäß geltendem Recht berechtigt sind, Informationen zu erhalten, sowie auf der Grundlage einer schriftlichen Vereinbarung zur Datenverarbeitung oder einer schriftlichen Autorisierung an Stellen, die Zugriff auf die Daten benötigen, um den Zweck zu erreichen, für den die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, insbesondere an Stellen, die dem Administrator folgende Dienstleistungen zur Verfügung stellen: Post-, Speditions-, Transport-, Buchhaltungs-, Personal- und Lohn-, Rechts-, Bank-, Datenlager- und IT-Dienstleistungen.
Bei der Nutzung der Website können auch andere Stellen, die Dienstleister sind und deren Plugins auf der Website platziert sind, einschließlich: youtube.com, instagram.com, facebook.com, pinterest.com (der Administrator kann Profile auf ihnen haben), teilweise automatisch von den von den Benutzern verwendeten Internetbrowsern gesendete Informationen erhalten. Jeder Anbieter legt die Regeln und Zwecke für die Erhebung von Informationen auf seinen eigenen Websites fest.
Im Zusammenhang mit der Verwendung von Google-Tools (Google Analytics, Google AdWords, YouTube) können Daten in die USA übertragen werden. Dies erfolgt auf der Grundlage einer Vereinbarung, die von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln enthält und andere in der Datenschutzrichtlinie von Google beschriebene Schutzmaßnahmen verwendet (https://policies.google.com/privacy?hl=de#infosecurity). Es ist möglich, eine Kopie der in die USA übertragenen Daten mithilfe der in der genannten Datenschutzrichtlinie von Google beschriebenen Funktionen zu erhalten. Personenbezogene Daten werden nicht an eine internationale Organisation übermittelt.
Freiwillige Bereitstellung von Daten
In jedem Fall ist die Bereitstellung von Daten durch den Benutzer freiwillig. Wenn der Benutzer jedoch keine Daten bereitstellt, kann dies die Nutzung der Dienste der Website erschweren oder unmöglich machen.
Rechte des Benutzers
Jeder Benutzer hat im Zusammenhang mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten folgende Rechte:
- das Recht auf Zugang zu den Daten und auf Erhalt einer Kopie der Daten;
- das Recht auf Berichtigung der Daten;
- das Recht auf Löschung der Daten, sofern eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
- die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich;
- die betroffene Person hat ihre Einwilligung, auf der die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a der DSGVO beruht, widerrufen und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;
- die betroffene Person hat gemäß Artikel 21 Absatz 1 der DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt und es liegen keine überwiegenden berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person hat gemäß Artikel 21 Absatz 2 der DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt;
- die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
- die Löschung der Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erforderlich;
- die Daten wurden im Zusammenhang mit dem Angebot von Diensten der Informationsgesellschaft gemäß Artikel 8 Absatz 1 der DSGVO erhoben;
- das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, die für den Schutz personenbezogener Daten zuständig ist;
- das Recht, die Verarbeitung der Daten einzuschränken;
- das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung der Daten zu widerrufen (im Fall und in dem Umfang, in dem die Daten aufgrund der Einwilligung verarbeitet werden) - der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zu ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung;
- das Recht auf Datenübertragbarkeit (im Fall und in dem Umfang, in dem die Daten aufgrund der Einwilligung verarbeitet werden oder für die Durchführung einer Dienstleistung erforderlich sind);
- das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gemäß Artikel 21 der DSGVO gegen die Verarbeitung der Daten aufgrund des berechtigten Interesses des Verantwortlichen Widerspruch einzulegen, und zwar jederzeit und aus beliebigen Gründen - zu Direktmarketingzwecken.
Für Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Ausübung der oben genannten Rechte können sich Benutzer an den Administrator wenden.
Die Daten unterliegen keiner automatisierten Entscheidungsfindung, können jedoch für statistische, analytische und Marketingzwecke profiliert werden, d.h. um die Kommunikation und Werbematerialien an die Auswahl und Vorlieben des Benutzers anzupassen.
§ 3. COOKIE-RICHTLINIE
Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Computer, Tablet oder Smartphone eines Benutzers gespeichert werden, wenn sie verschiedene Websites im Internet besuchen. Eine Cookie-Datei enthält anonyme Daten über die Nutzung der Website durch den Benutzer.
Die Website verwendet Cookies ausschließlich, um die korrekte und bequeme Funktion der Website für Benutzer und zu statistischen Zwecken sicherzustellen.
Der Benutzer kann entscheiden, ob er Cookies auf seinem Computer speichern möchte. Sie können Cookies in ihren Webbrowser-Optionen deaktivieren oder vollständig deaktivieren, indem Sie die entsprechende Option in Firewall-Programmen auswählen oder Software installieren, die Cookies blockiert (z. B. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Sie können auch zuvor gespeicherte Cookies löschen. Um keine Cookies zu erhalten, sollte der Benutzer die Internetbrowser-Optionen verwenden, die zum Verbinden mit der Website verwendet werden, und die Option zum automatischen Ablehnen von Cookies auswählen. Diese Einstellungen ermöglichen in der Regel auch eine gewisse Verwaltung von Cookies. Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies finden Sie unter:
- Microsoft Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/de
- Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
- Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&answer=95647
- Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
- Apple Safari: http://www.apple.com/de/support/safari/
Das Deaktivieren der Verwendung von Cookies kann zu Schwierigkeiten bei der Nutzung bestimmter Dienste und Funktionen der Website führen. Wenn Sie mit der Verwendung von Cookies durch uns nicht einverstanden sind, sollten Sie die Einstellungen Ihres Webbrowsers entsprechend ändern oder auf die Nutzung der Website verzichten.
Auf der Website werden folgende Arten von Cookies verwendet:
AKTION | BESCHREIBUNG | TYP |
---|---|---|
Gewährleistung der Leistung |
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Sitzungsbasiert -> Cookies werden gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird |
Erhöhung der Sicherheit |
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Sitzungsbasiert -> Cookies werden gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird |
Speichern von Einstellungen |
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Sitzungsbasiert -> Cookies werden gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird |
Analyse der Website-Nutzung |
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Dauerhaft -> gelöscht nach einer längeren Zeit des Nichtbesuchs der Website |
Benutzerfeedback zur Website |
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Sitzungsbasiert -> Cookies werden gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird Dauerhaft -> gelöscht nach einer längeren Zeit des Nichtbesuchs der Website |
Plugins / Widgets |
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Dauerhaft -> gelöscht nach einer längeren Zeit des Nichtbesuchs der Website |
Bereitstellung relevanter Marketinginhalte (insbesondere Online-Werbung) |
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Dauerhaft -> gelöscht nach einer längeren Zeit des Nichtbesuchs der Website |
Messung der Effektivität unserer Marketingkommunikation (einschließlich Online-Werbung) |
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Dauerhaft -> gelöscht nach einer längeren Zeit des Nichtbesuchs der Website |
§ 4. VERWENDUNG VON Google Analytics und YouTube TOOLS
Die Website verwendet Google Universal Analytics und YouTube-Tools. Die Verwendung dieser Tools unterliegt den Datenschutzbestimmungen, die unter folgendem Link verfügbar sind: https://www.google.com/policies/privacy/. Es ist möglich, das Google Universal Analytics-Tool gemäß den Anweisungen unter folgendem Link zu blockieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
§ 5. AUSSCHLÜSSE
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites von Unternehmen, deren Kontaktdaten oder Links auf unseren Seiten erscheinen können. Der Administrator ist nicht verantwortlich für die von diesen Websites bereitgestellten Informationen oder die über sie erhobenen Daten oder für sonstige Handlungen dieser Websites.
§ 6. DATENVERARBEITUNG FÜR DIE KOMMUNIKATION PER E-MAIL
1. Dieser Absatz gilt für die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit der E-Mail-Korrespondenz.
2. Die folgenden Bestimmungen der Datenschutzerklärung gelten entsprechend für die Verarbeitung von Daten für die oben genannten Zwecke: Definitionen, Kontaktperson, Datenempfänger, Benutzerrechte.
3. Die Bereitstellung von Daten ist freiwillig, und das Nichtbereitstellen von Daten kann die Korrespondenz verhindern.
4. Daten werden auf folgender rechtlicher Grundlage und zu folgenden Zwecken erhoben:
- a. basierend auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit dies für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, wenn Sie Vertragspartei des Administrators sind oder daran interessiert sind, einen solchen Vertrag abzuschließen;
- b. basierend auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich der Beantwortung von Beschwerden, Anfragen gemäß der DSGVO,
- c. basierend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - im berechtigten Interesse des Administrators, d.h. zum Zweck der Beantwortung von Anfragen, Vorladungen oder Anträgen oder Meldungen von Rechtsverletzungen, Geltendmachung von Ansprüchen oder Verteidigung gegen Ansprüche sowie zu statistischen Zwecken,
- d. basierend auf gesondert erteilter Einwilligung und Art. 10 Abs. 2 des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienste vom 18. Juli 2002 (konsolidierter Text: Gesetzblatt von 2017, Punkt 1219, geändert) oder Art. 172 des Telekommunikationsgesetzes vom 16. Juli 2004 (konsolidierter Text: Gesetzblatt von 2017, Punkt 1907, geändert) - zum Zweck des Versands von kommerziellen Informationen (Versand von Werbe- und Verkaufsangeboten) elektronisch oder telefonisch unter Verwendung von Endgeräten.
5. Die Daten werden für folgende Zeiträume gespeichert:
- a. Daten, die für den Abschluss und die Durchführung eines Vertrags verarbeitet werden - für die Dauer des Vertrags oder, falls kein Vertrag abgeschlossen wird, für einen Zeitraum von 6 Monaten ab dem Datum der Datenerhebung,
- b. Daten, die für die Beantwortung von Anfragen, Bewerbungen, Beschwerden, Berichten verarbeitet werden - für die Zeit, die zur Übermittlung einer Antwort erforderlich ist, danach können sie für die Verjährungsfrist von Ansprüchen verarbeitet werden,
- c. Daten, die zu statistischen Zwecken erhoben werden - für einen Zeitraum von 1 Jahr ab dem Datum der Datenerhebung,
- d. Daten, die für die Verteidigung oder Geltendmachung von Ansprüchen verarbeitet werden - für den in den Gesetzen festgelegten Zeitraum zur Verjährung bestimmter Arten von Ansprüchen,
- e. Daten, die zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden - für die Zeit, die nach geltendem Recht erforderlich ist oder bis zur Erfüllung dieser Verpflichtungen, jedoch nicht länger als die Zeit, in der der Administrator rechtliche Konsequenzen für die Nichterfüllung der Verpflichtung tragen kann,
- f. Daten, die zu Direktmarketingzwecken erhoben werden - für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem Datum der Datenerhebung,
sofern die Bestimmungen des geltenden Rechts den Administrator nicht dazu verpflichten, die Daten für einen längeren Zeitraum zu speichern.
6. Die Daten bilden nicht die Grundlage für automatisierte Entscheidungsfindung, können jedoch für statistische und Marketingzwecke profiliert werden.
7. Benutzer haben das Recht, jederzeit der Verarbeitung von Daten zu Direktmarketingzwecken zu widersprechen.
8. Wenn die E-Mail-Adresse nicht direkt von den Personen bereitgestellt wurde, deren Daten verarbeitet werden, kann die Quelle für den Erhalt der Daten sein:
- a. die Website der Organisation/Institution, in der die Person, deren Daten verarbeitet werden, arbeitet, eine Position innehat oder als Kontaktperson aufgeführt ist,
- b. öffentlich zugängliche Informationen aus öffentlichen Registern (z. B. Zentrales Register und Informationen zur Wirtschaftstätigkeit, Nationales Gerichtsregister usw.).
§ 7. ABSCHLIESSENDE BESTIMMUNGEN
Die Bestimmungen der Datenschutzerklärung unterliegen den relevanten Bestimmungen des geltenden Rechts.